שלום!👋🏻 איך אנחנו יכולים לעזור?

שדה זה חייב להכיל אותיות לטינייות ורווחים בלבד.

Неправильный логин или пароль

11 בפברואר 2021 17:41

Обычно в таких случаях действительно что-то неправильно вводится, но это бывает трудно заметить.

Попробуйте вот что:

  1. Зайдите на страничку профиля и скопируйте имейл адрес оттуда.

  2. Попробуйте ввести пароль в окно блокнота, чтобы увидеть, что он действительно набирается так, как вам хочется. На некоторых клавиатурах, в области букв справа есть NumPad. То есть, при включенной функции NumPad, некоторые буквы превращаются в цифры, и вы можете набирать свой пароль правильно, но клавиатура будет подставлять цифры вместо некоторых букв.

  3. Если в блокноте пароль набирается правильно, скопируйте его и вставьте (Ctrl+V) в поле пароля в программе.

  4. Если после всего этого всё равно пишет "неверный пароль", то попробуйте сбросить пароль.

מאמר זה זמין בשפות אחרות:

Share:

Dead-PC

Kryptex היא אפליקציית שולחן בית. הורד את האפליקציה למחשב שלך לאחר רישום והתחברות

הירשם