Hello!👋🏻 How can we help?

This field can contain only letters and spaces.

Неправильный логин или пароль

Feb. 11, 2021, 5:41 p.m.

Обычно в таких случаях действительно что-то неправильно вводится, но это бывает трудно заметить.

Попробуйте вот что:

  1. Зайдите на страничку профиля и скопируйте имейл адрес оттуда.

  2. Попробуйте ввести пароль в окно блокнота, чтобы увидеть, что он действительно набирается так, как вам хочется. На некоторых клавиатурах, в области букв справа есть NumPad. То есть, при включенной функции NumPad, некоторые буквы превращаются в цифры, и вы можете набирать свой пароль правильно, но клавиатура будет подставлять цифры вместо некоторых букв.

  3. Если в блокноте пароль набирается правильно, скопируйте его и вставьте (Ctrl+V) в поле пароля в программе.

  4. Если после всего этого всё равно пишет "неверный пароль", то попробуйте сбросить пароль.

This article is available in other languages:

Share:

Dead-PC

Kryptex is a desktop application. Download the app to your PC after signing up.

Register